Публичная оферта

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от оказания услуг, предоставляемых Исполнителем.

ДОГОВОР - ОФЕРТА

на оказание услуг

Российская Федерация, город Ростов-на-Дону
Индивидуальный предприниматель Ширяев Алексей Владимирович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 61 №07905006 от 23.04.2015 г. (ИНН: 615008824178; ОГРНИП: 315618300003871) (далее — «Исполнитель»), предлагает любому совершеннолетнему физическому лицу или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить настоящий Договор-оферту на оказании услуг (далее - Договор) о нижеследующем:

Понятия и определения, применяемые в настоящем Договоре

Ученик – физическое лицо, которому непосредственно оказывается Услуга Исполнителем.
Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее договор с Исполнителем путем подписания Заявления о присоединении.
Заявление о присоединении – документ, подтверждающий согласие Заказчика с условиями предоставления Услуг, форма которого утверждена в Приложении №1 к настоящему Договору.
Услуги – информационно-консультационные медиауслуги, предоставляемые посредством проведения краткосрочных курсов, мастер-классов, лекций, стажировок, семинаров, тренингов, практических занятий, не сопровождающиеся итоговой аттестацией (сдачей экзаменов с проставлением оценок). Исполнителем оказываются услуги в том числе, но не ограничиваясь, в области: вокала, звукозаписи, маркетинга, психологии, видеографии и в прочих сферах, указанных на сайте Исполнителя.
Часы оказания услуг: понедельник — воскресенье с 10:00 до 22:00 часов.
Место оказания услуг – г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 137, ул.Интернациональная 1/105, лит.Б (3 и 4 этажи).
Преподаватель – лицо, осуществляющее проведение урока в ходе оказания Услуги Ученику.
Сайт Исполнителя – сайт https://thevox.ru/, на котором содержится подробное описание услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, их стоимость и способы совершения оплаты за услуги.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ширяева Алексея Владимировича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг в сфере дополнительного образования, содержит в себе все существенные условия оказания дополнительных образовательных услуг и адресован любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта.
1.2. Полным принятием условий Договора является оплата Заказчиком услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора или подписание соответствующего заявления о присоединении к условиям Оферты.
1.3. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей публичной оферты в порядке, определенном п. 6.2 договора, подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия договора в том виде, в каком они изложены в тексте публичной оферты, в том числе в приложениях к договору, являющихся его неотъемлемой частью.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику (по выбору Заказчика):

• дополнительные образовательные информационно-консультационные услуги в области вокала, звукорежиссуры, предоставляемые посредством проведения краткосрочных курсов, мастер-классов, лекций, стажировок, семинаров, тренингов, практических занятий, не сопровождающиеся итоговой аттестацией (сдачей экзаменов с проставлением оценок). Более детальная информация об услуге представлена на сайте Исполнителя.
• услуги в области звукозаписи:

- провести сессию звукозаписи с Заказчиком в оговоренное Сторонами время и дату в месте оказания услуг
- осуществить создание Объектов и передать Объекты Заказчику способом, установленным Сторонами в Договоре.
- Осуществление Исполнителем Услуг по видам и направлениям, указанным в том числе на сайте Исполнителя.
а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Предусмотренные предметом настоящего договора услуги оказываются Исполнителем оффлайн и онлайн. Место оказание услуг - г.Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 137. По желанию Заказчика Исполнитель за отдельную плату может предоставить видео-конспект (видеозапись) оказания услуг при ее наличии.
2.3. Исполнителем не устанавливаются какие-либо требования к Заказчику – любой желающий может воспользоваться услугами Исполнителя путем акцептирования настоящего Договора.
2.4. Для оказания услуг по настоящему договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (консультантов, преподавателей, иных специалистов) по своему усмотрению.
2.5. В целях ознакомления с услугами, оказываемыми Исполнителем, Заказчик вправе приобрести первый урок (применяется только к услугам в области вокала) отдельно, по итогу которого Заказчик принимает решение, подходят ли ему услуги Исполнителя или нет. При приобретении курса стоимость урока в этом случае вычитается из общей стоимости курса.
2.6. Исполнитель информирует Заказчика, что перечень услуг Исполнителя, оказываемых на условиях настоящей оферты и указанный в настоящем разделе Договора не является исчерпывающим и может дополняться в будущем.

3. СРОК АКЦЕПТА
3.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
3.2. Срок акцепта настоящей оферты не ограничен.
3.3. Акцепт не может быть отозван Заказчиком.

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Сроки оказания услуг определяются Исполнителем индивидуально с каждым Заказчиком. Конкретные время, количество и даты занятий указываются в Графике занятий, составленном в свободной форме, который также направляется Заказчику посредством телефонных мессенджеров, или в социальных сетях интернет и является неотъемлемой частью договора.
4.2. Услуга по проведению урока считается оказанной в момент окончания урока.
4.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и с надлежащим качеством в день окончания курса согласно Графику занятий. При этом Акт об оказания услуг сторонами не составляется.
4.4. В случаях проведении сессий звукозаписи сроки оказания услуг согласовываются Сторонами посредством мессенджеров связи по контактным данным, указанным в заявлении о присоединении к настоящей Оферте.
4.5. По истечении срока действия абонемента на конкретную услугу обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются исполненными, а настоящий договор оказания услуг-прекратившим свое действие независимо от объема полученных Заказчиком услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные договором.
5.1.2. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к преподавателям Исполнителя и другими Заказчикам;
5.1.3. в процессе взаимодействия с Исполнителем, преподавателями и другими слушателями курса не поднимать тему религии, политики, не совершать действий, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной розни.
5.1.4. не использовать обсценную лексику (нецензурные выражения).
5.1.5. следовать рекомендациям преподавателя.
5.1.6. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
5.2.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.2.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.2.4. получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
5.2.5. в установленном договором порядке отказаться от услуг Исполнителя, оплатив стоимость оказанных услуг.
5.3. Исполнитель обязуется:
5.3.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором и приложениями к нему.
5.3.2. обеспечить Заказчика необходимыми на его усмотрение дополнительными материалами (методическими пособиями, обучающими видео, презентациями). Распространение указанных в настоящем пункте и предоставленных Исполнителем и консультантами материалов любыми способами (посредством любых источников), их публикация в любых источниках, передача третьим лицам запрещена. В случае нарушения указанного пункта Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.3.3. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавая их третьим лицам.
5.3.4. проявлять уважение к личности Заказчика.
5.3.5. при необходимости за отдельную плату давать устные онлайн-консультации Заказчику по дополнительным вопросам. Сложность вопроса, объем, сроки и стоимость консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. не приступать к исполнению своих обязательств по договору в случае нарушения Заказчиком срока оплаты услуг Исполнителя, предусмотренного п. 6.3 настоящего договора, до момента осуществления оплаты.
5.4.2. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором
5.4.3. самостоятельно определять состав специалистов (преподавателей), оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4. Исполнитель имеет право осуществлять перенос даты и времени проведения уроков и даты начала курса в рамках установленного Программой курса срока его проведения.
5.4.5. требовать оплаты своих услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
5.4.6. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.4.7. внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Заказчиком. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте оферты.
5.5. В случае одностороннего отказа Заказчика от купленного курса Исполнителя по Договору денежные средства, уплаченные Заказчиком за количество занятий в соответствии с конкретным абонементом, подлежат возврату за вычетом платы за посещенные/пропущенные без уважительных причин занятия.
5.6. В случае неявки Заказчика на занятие оплата за пропущенное занятие не взимается, если Заказчик уведомил Исполнителя о неявке не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
При уведомлении о неявке позднее чем за 24 часа до начала занятия оплата за пропущенное занятие не взимается, если Заказчик предоставил Исполнителю документальное подтверждение наличия уважительной причины на следующем занятии, после пропущенного согласно расписанию.
5.7. Под уважительной причиной, указанной в п. 5.6 Договора, рассматривается болезнь Заказчика, а также болезнь или смерть близкого родственника Заказчика, подтвержденная медицинской справкой. Иные обстоятельства могут быть признаны уважительной причиной пропуска занятия по усмотрению Исполнителя.
5.8. Заказчик соглашается с тем, что занятие, пропущенное без уважительной причины и/или без надлежащего уведомления Исполнителя, считается проведенным и подлежит полной оплате, поскольку Исполнитель независимо от явки Заказчика обеспечивает возможность проведения занятия.
5.9. В случаях оказания услуг звукозаписи Исполнитель обязуется в согласованные Сторонами сроки создать и передать Заказчику Объекты, которые будут отвечать требованиям, обычно предъявляемым к такого рода материалам (носителям/записям) и дальнейшего тиражирования.
5.10. В случае получения от Заказчика указаний о внесении доработок (список правок до 10 пунктов) в Объекты звукозаписи, Исполнитель в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения таких указаний (если иной срок не согласован Сторонами) обязан внести требуемые изменения и/или дополнения и повторно передать Заказчику Объекты звукозаписи и исходные материалы посредством контактных электронных адресов, указанных в заявлении о присоединении к условиям настоящей Оферты. Стандартное количество доработок, входящее в первоначальную стоимость услуг Исполнителя, составляет – 2 (не более 10 пунктов в каждом). Каждая последующая доработка оплачивается Заказчиком дополнительно по цене, согласованной с исполнителем.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору указана на сайте Исполнителя.
6.2. Акцептом настоящей оферты является произведение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в размере, установленном для каждой конкретной услуги, оказываемой Исполнителем.
6.3. Оплата по настоящему договору осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств через платежную систему на сайте, на расчетный счет Исполнителя, или путем внесения наличных денежных средств Исполнителю.
6.4. Стороны соглашаются с тем, что только при покупке абонемента на посещение любых разновидностей услуг Исполнителя Заказчик получает эксклюзивные условия оказания Исполнителем услуг, такие как сниженная стоимость одного проводимого занятия по сравнению с разовым посещением.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Любые возникающие у Заказчика в ходе исполнения настоящего договора обстоятельства, как-либо препятствующие прохождению обучения и не относящиеся к обстоятельствам непреодолимой силы, находятся в зоне ответственности Заказчика, и не являются основанием считать услугу неоказанной Исполнителем.
7.3. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, будут решаться Сторонами путем проведения переговоров.
7.4. В случае невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке, он будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя, или в Ленинский районный суд г.Ростова-на-Дону, исходя из подведомственности.
7.5. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.6. В случае одностороннего отказа Заказчика от абонемента на оказание услуг по Договору денежные средства, уплаченные Заказчиком за количество занятий в соответствии с конкретным абонементом, подлежат возврату за вычетом платы за посещенные/пропущенные без уважительных причин занятия, стоимость которых подлежит перерасчету по тарифам, предусмотренным для одного разового занятия, в связи с отказом Заказчика от преимуществ (скидок), предусмотренных конкретным абонементом, в соответствии с п.6.4 настоящего Договора.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1 Заказчик, производя акцепт оферты, дает свое согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Согласие действует до окончания срока действия договора.
9.3. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения договора.
9.4. После окончания действия договора или отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель должен прекратить обработку персональных данных Заказчика и уничтожить содержание его персональных данных в информационной системе и на материальных носителях в установленный законом срок.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обязательств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по настоящему договору, должна своевременно, но не позднее 3 (трех) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, посредством электронной почты, мессенджеров или аккаунта в соц. сети известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств по настоящему договору, теряет право ссылаться на такую невозможность
10.4. При возникновении форс-мажорных обстоятельств срок оказания услуг по договору автоматически продлевается на период форс-мажора и устранения его последствий. Если какие-либо форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 1 (одного) месяца, Стороны, должны провести переговоры с целью принятия решения о продлении сроков исполнения обязательств по Договору либо о расторжении Договора
10.5. Стороны признают, что неплатежеспособность сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАССТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий договор признается заключенным в г. Ростове-на-Дону.
11.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения его сторонами своих обязательств друг перед другом.
11.3. Датой заключения договора, равно как и датой акцепта, является дата получения денежных средств Исполнителем, в соответствии с п. 6.2 настоящего договора.
11.4. Настоящая оферта не является безотзывной и может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее акцепта Заказчиком.
11.5. Условия публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в любое время без каких-либо ограничений. В случае внесения изменений в публичную оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения на сайте Исполнителя изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в ее тексте.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, осуществляемой ими в рамках исполнения настоящего договора посредством электронной почты, мессенджеров и социальных сетей. Указанные сообщения/информация при рассмотрении спора в судебном порядке приравнивается к оригиналам документов. Документы, переданные по электронной почте без использования электронной цифровой подписи, признаются сторонами, имеющими юридическую силу, и допускаются в качестве письменных доказательств.
12.2. Датой получения сообщений/информации, отправленных посредством электронной почты, мессенджера или аккаунта в социальных сетях, а также датой ответа на сообщения, является дата обработки входящего электронного письма почтовым сервером Стороны, получившей соответствующее электронное письмо/сообщение. Ответы на сообщения, направленные одной Стороной, направляются другой Стороной по обратному адресу полученного электронного письма либо на электронный адрес для обратной связи, указанный Стороной в сообщении.
12.3 Принятие оферты не подразумевает какой-либо полной или частичной передачи участнику обучения исключительных и иных прав, принадлежащих Исполнителю или третьим лицам.
12.4. Все приложения к настоящему договору, заключенному на основании публичной оферты, являются его неотъемлемыми частями.
12.5. Информация о подарочных сертификатах на услуги Исполнителя:
12.5.1. Подарочный сертификат действителен в течение 3 месяцев с даты его приобретения.
12.5.2. В случае утраты или порчи подарочного сертификата, его восстановление не предусмотрено.
12.5.3. Использование подарочного сертификата возможно только для услуг, указанных на сертификате или в сопроводительных документах.
12.5.4. Подарочный сертификат не может быть передан третьим лицам.
12.5.5. По истечении срока действия подарочного сертификата услуги по нему предоставляются только по усмотрению Исполнителя.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Ширяев Алексей Владимирович
Юридический адрес: :г.Ростов-на-Дону,ул. Береговая, д.117бс7, оф.11
Фактический/почтовый: г.Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 137
ОГРН 315618300003871
ИНН 615008824178
Р/с: 40802810052090092536
Банк: Юго-Западный БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046015602
Кор.счет: 30101810600000000602
тел.: +7 (928) 120-20-13
е-mail:___________________
Индивидуальный предприниматель
_____________/Ширяев А.В.

Приложение №1

к Договору-оферте

на оказание услуг

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИСОЕДИНЕНИИ

к Договору-оферте

на оказание услуг

г. Ростов-на-Дону «_____»____________________ 20__г.

1. Гражданин РФ _________________________________________________________ (далее - Заказчик), действующий от своего имени и в своих интересах, в соответствии со статьями 428, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, уведомляет Индивидуального предпринимателя Ширяева Алексей Владимирович, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 61 №07905006 от 23.04.2015 г. (ИНН: 615008824178; ОГРНИП: 315618300003871) (далее — «Исполнитель») о полном и безусловном присоединении к условиям (акцепте условий) договора-оферты на оказание услуг, размещенного на Интернет-сайте Исполнителя: https://thevox.ru/
Все положения Договора разъяснены Заказчику в полном объеме.
2. Подписанием настоящего Заявления о присоединении Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями оферты, безоговорочно принимает все условия Договора без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения и обязуется неукоснительно соблюдать их. После подписания настоящего Заявления о присоединении Заказчик не может ссылаться на то, что он не ознакомился с условиями Договора и приложениями к ней либо не признает их обязательность.
3. В результате подписания настоящего Заявления Стороны считаются заключившими Договор-оферту на оказание услуг.
4. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик свободно, своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на сбор, анализ, обработку, хранение и использование своих персональных данных.
5. Заказчик дает свое согласие на безвозмездное осуществление Исполнителем видеосъемки оказания услуг Заказчику и ее дальнейшее распространение путем размещения на Интернет-сайте Исполнителя в информационных и рекламных целях ______________________/_______________________.
подпись, Ф.И.О.
6. Заказчик сообщает, что узнал об услугах Исполнителя из следующего источника:
________________________________________________________________.

7. Стороны Договорились, что Заказчик приобретает у Исполнителя следующие услуги:_____________________________________________________________________.